NETFILE 被拒收:CRA 为何拒绝您的报税表,以及如何重新发送
本指南译自英文。数字和日期与英文原文一致。 阅读英文原文
简短回答
NETFILE 被拒收的提示意味着 CRA 收到了您的数据但拒绝接受,因此报税表并未提交。常见原因是姓名或出生日期与 CRA 记录不符、CRA 无法识别的地址、首次报税者未被标注为首次报税,或者报税表类型是 NETFILE 无法接收的。请更正后重新发送;如果是 CRA 的记录有误,就邮寄纸质报税表。
- 01被拒收的报税表算已提交吗?
- 不算,只有取得确认号的报税表才算被接收
- 02可以重新发送吗?
- 可以,更正数据之后即可
- 03CRA 在哪里公布错误代码
- 《电子报税人手册》(RC4018)第2章
- 04备用方案
- 邮寄纸质报税表
NETFILE 被拒收是什么意思?
拒收和连接失败不是一回事。NETFILE 被拒收时,传送已经到达 CRA,CRA 跑完了它的身份和格式检查,其中至少有一项没有通过。于是您的软件显示一条提示信息,往往还带一个错误代码,而不是报税表被接受时给出的确认号。
实际意义很简单:被拒收的报税表没有提交成功。截止日期照旧有效,如果您需要补税,逾期报税罚款仍会继续累积。您可以更正问题,然后把报税表再发一次。
如果您的软件根本没有连上 CRA,例如碰上东部时间凌晨3点至6点的维护时段,那属于连接问题,我们的 NETFILE 无法提交 页面讲的就是这种情况。
CRA NETFILE 为什么拒收您的报税表
CRA 在《电子报税人手册》(RC4018)第2章公布了电子报税的错误代码。那些代码是写给 EFILE 报税代理人看的,您的 NETFILE 软件显示的措辞可能不同,但底层检查属于同一类。1至99号代码涉及身份识别和格式。
| 代码 | CRA 发现的问题 | 该检查什么 |
|---|---|---|
| 40 | 出生日期与 CRA 记录不一致 | 日和月的顺序、年份有没有打错 |
| 43 | 姓名与 CRA 记录不一致 | 拼写、连字符、改姓标注 |
| 16 | CRA 记录显示这是首次报税 | 勾选首次报税选项,并填写完整法定姓名 |
| 51、53、57 | 城市或省份无效,或城市不在 CRA 的城市索引中 | 城市拼写、省份代码、邮政编码 |
| 2 | 社会保险号(SIN)是临时号码或以零开头 | 只有新移民才能用以0开头的 SIN 电子报税 |
| 22、36 | 档案显示有破产记录,或死亡日期早于该纳税年度 | 所填日期;NETFILE 无法接收破产或已故人士的报税表 |
300、400、500和2000区段的代码属于手册中的错误检测阶段,它检查的是报税表的内容,而不是您的身份。您软件的帮助页面会解释它自己的提示信息;CRA 的手册解释的是 CRA 在检查什么。
符合条件的报税表出现 NETFILE 错误
有时报税表类型没有问题,只是数据前后不一致,比如配偶的社会保险号(SIN)填成了和您自己一样(手册中的70号代码),或者婚姻状况 CRA 无法识别(65号代码)。改掉提示信息指明的那一栏,然后重新发送。
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NETFILE 拒收了报税表
被拒收意味着 CRA 收到了您的数据但拒绝接受。报税表并未提交。
只有取得确认号的报税表才算真正被接收。
大多数拒收是因为姓名、出生日期或社会保险号(SIN)与 CRA 记录不符。
CRA 无法识别的地址,或首次报税者未标注为首次报税,也会导致拒收。
在软件中更正该信息后再次发送。重新发送不会被罚款。
如果临近截止日期仍一再失败,请邮寄纸质报税表,以免逾期报税。
首次报税者被 NETFILE 拒收
首次报税的人会多一道检查,因为 CRA 没有往年的报税表可以比对。它的手册描述了一项专门的检查:当 CRA 记录显示某人是首次报税时,报税表必须说明这一点,并填写名字、任何中间名和姓氏。
- 在软件中选择那个把本次报税标注为首次向 CRA 报税的选项。
- 填写完整法定姓名,包括任何中间名,写法要与政府记录上的一致。
- 访问码那栏留空。首次报税者没有这个代码,随便填别的也不会有帮助。
- 新移民应在软件询问的位置填写入境加拿大的日期。只有新移民才能用以0开头的社会保险号(SIN)电子报税。
我们的 首次报税指南 介绍了学生、青年劳动者和新移民其余的准备工作。
如何更正并重新发送被拒收的报税表

- 把软件显示的提示信息原文和任何代码编号记下来。
- 找到它指向的那一栏。身份类代码请对照您最近一份评税通知书核对,不要凭记忆。
- 改正填写的内容。如果您填了访问码,请确认它来自最近一份评税通知书,否则就清空。
- 再跑一遍软件的复核,让它在您重新发送之前把别的问题也找出来。
- 再次传送。如果有不止一处资料有误,拒收会反复出现,每次的代码可能都不一样。
- CRA 接受报税表之后,把确认号保存好。

什么时候改用纸质报税
当重新发送根本行不通时,纸质报税才是正确的选择。这有两种情形。第一,报税表属于 NETFILE 排除的类型,例如已故人士的报税表或破产报税表。第二,您的资料是对的,但 CRA 的记录有误。对于出生日期不符,CRA 的手册说明纳税人需要提供原件或经认证的文件来解决这项不一致。
更正 CRA 的记录,可能比4月30日之前剩下的时间还要久。如果临近截止日期,就直接邮寄报税表,不要干等。我们的 纸质报税 页面说明如何打印和寄送,而 NETFILE 加拿大报税指南 完整介绍了这项服务的规则。
分步说明
记下提示信息
把软件显示的拒收提示和代码记下来。
找到对应栏目
把代码对应到涉及的栏目,例如姓名、出生日期或地址。
更正数据
对照您最近一份评税通知书改正填写内容,并清掉过期的访问码。
重新发送
再跑一遍复核,然后作为原始报税表传送。
保留确认号
被接受后把确认号保存好;如果需要先更正 CRA 的记录,就邮寄纸质报税表。
常见问题
我的 NETFILE 为什么被拒收?
通常是因为您的姓名、出生日期、地址或社会保险号(SIN)与 CRA 档案里的不一致,或者这类报税表不允许通过 NETFILE 提交。软件里的提示信息或代码会指出涉及哪一栏。
NETFILE 错误代码清单在哪里查?
CRA 在《电子报税人手册》(RC4018)第2章列出了电子报税的错误代码。1至99号代码涉及身份识别和格式检查,例如40号代码表示出生日期与 CRA 记录不符,43号代码表示姓名与 CRA 记录不符。这本手册是为 EFILE 编写的,所以您的 NETFILE 软件显示的提示措辞可能不同。
被拒收的 NETFILE 报税表可以重新发送吗?
可以。改正那处资料,作为原始报税表再发一次。CRA 手册指出,同一份记录可能被多次拒收、每次的代码都不同,所以每次发送之前都要把所有被标出的栏目改好。
被拒收的报税表算已经报税了吗?
不算。CRA 没有接受它,所以就截止日期和罚款而言,等于没有报税。只有被接受的报税表才会生成确认号。
首次报税者会被 NETFILE 拒收吗?
会。如果 CRA 记录显示这是您的首次报税,软件就必须说明这一点,并填写您的完整姓名,包括任何中间名。改好这几栏再重新发送。
如果 NETFILE 拒收了我已经报过的某一年的报税表怎么办?
如果 CRA 已经接受了那一年的报税表,就不要再发一份原始报税表。请改用 ReFILE、个人账户(My Account)中的修改报税表(Change my return),或者 T1-ADJ 表来做修改。
来源
- RC4018 Electronic Filers Manual, chapter 2: error codes (Canada.ca) canada.ca
- NETFILE: sending your return (Canada.ca) canada.ca
- Sending a tax return (Canada.ca) canada.ca
- Change your return (Canada.ca) canada.ca
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