Revisión previa a la tasación de la CRA: por qué su reembolso está retenido

Qué pasa en una revisión previa a la tasación de la CRA

En una revisión previa a la tasación, la CRA detiene su declaración antes de tasarla y le pide que respalde uno o más montos. No se tasa nada, así que no hay aviso de tasación, ni reembolso, ni nuevo cálculo de beneficios hasta que el revisor quede conforme o tome una decisión.

Esto es distinto de una declaración que simplemente va lenta: una revisión siempre llega con una carta que pide documentos, por correo o en Mi Cuenta. Si no hay carta, vea nuestra página sobre el retraso del reembolso de la CRA para conocer las otras causas habituales.

Por qué se seleccionan declaraciones antes de la tasación

La CRA dice que selecciona declaraciones para revisión cuando los montos no coinciden con la información de terceros, por el tipo de deducciones o créditos reclamados, por el historial de cumplimiento o al azar. Las revisiones previas a la tasación se centran en ingresos, deducciones y créditos que la CRA quiere confirmar antes de pagar nada.

Las deducciones y los créditos que dependen de recibos que la CRA nunca ve al momento de declarar son candidatos naturales, ya que una declaración electrónica solo lleva los totales. Piense en gastos médicos, cuidado de niños, gastos de mudanza, pagos de manutención, montos de matrícula y donaciones. Un reclamo que se hace por primera vez, o un monto mucho mayor que en años anteriores, también puede llamar la atención.

Revisión previa a la tasación de la CRA frente a revisión de procesamiento

Mucha gente confunde las dos porque las cartas se parecen. La diferencia está en el momento, y eso cambia lo que está en juego.

En una revisión previa a la tasación, el peor resultado suele ser un reembolso menor de lo que esperaba. Una revisión de procesamiento ocurre cuando el reembolso quizá ya está en su banco, así que un reclamo rechazado puede convertirse en un saldo adeudado a la CRA que tendrá que devolver con intereses.

Cómo responder rápido

La revisión no puede avanzar hasta que la CRA tenga lo que pidió, así que el calendario depende en gran parte de usted. Procure responder en días, no el último día del plazo.

1. Lea la carta con atención y anote cada documento solicitado, incluido el año tributario y la línea.
2. Reúna documentos por el monto total reclamado, no solo por una parte. Un reclamo de $1,450 por cuidado de niños necesita recibos que sumen $1,450.
3. Súbalos con Submit documents (enviar documentos) en Mi Cuenta usando el número de referencia de la carta, o envíe copias por correo a la dirección que indica.
4. Si perdió algo, escriba una breve explicación e incluya lo que sí tiene, como estados de cuenta bancarios que muestren los pagos.
5. Guarde el número de confirmación y revise el correo de Mi Cuenta en lugar de volver a enviar los mismos archivos.

Las reglas completas para subir documentos, los límites de archivos y qué hacer si necesita más tiempo están en nuestra página sobre la carta de revisión de la CRA.

Cómo llamar por una carta de revisión previa a la tasación

Use el número de teléfono que aparece al pie de su carta. La CRA indica un horario de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del Este, para las consultas sobre revisiones previas a la tasación, y una línea TTY en el 1-800-959-7386. Si necesita más tiempo para reunir documentos, llame a ese número antes de la fecha de respuesta de la carta, en lugar de dejar que pase.

¿Cuánto tarda una revisión previa a la tasación de la CRA?

No hay un tiempo de procesamiento publicado para la revisión previa a la tasación de la CRA. La página de tiempos de procesamiento de la CRA (el 95% de las declaraciones electrónicas en 4 semanas y las declaraciones en papel en 8 semanas) y sus normas de servicio de 2026-27 (2 semanas para las declaraciones digitales y 12 semanas para las de papel) excluyen los casos en que tiene que comunicarse con usted para pedir más información. Por eso su revisión sigue su propio reloj.

Lo que usted puede controlar es el tiempo entre la carta y su respuesta. Subir todo completo la misma semana en que llega la carta elimina la mayor parte de la espera que depende de usted. Una respuesta parcial a menudo significa una segunda carta y otra espera.

¿Paga intereses la CRA mientras retiene su reembolso?

A veces. La CRA paga intereses compuestos diariamente sobre un reembolso a partir de la más tardía de tres fechas: 30 días después de la fecha de vencimiento del saldo, 30 días después de que usted presentó la declaración, o el día en que pagó de más. Para un empleado cuyo impuesto de 2025 se retuvo en la fuente y que presentó el 10 de marzo de 2026, la más tardía de esas fechas es, por lo general, el 30 de mayo de 2026, 30 días después de la fecha de vencimiento del saldo del 30 de abril, así que una revisión que se alarga hasta el verano puede generar algunos intereses. La tasa para pagos en exceso de personas (no sociedades) es del 5% de octubre a diciembre de 2026.

Después de la revisión

Cuando el revisor termina, la CRA emite su aviso de tasación. Si se respaldaron todos los reclamos, coincide con su declaración y luego llega el reembolso. Si se redujo un reclamo, el aviso explica el cambio y el reembolso es menor, o puede que usted termine debiendo.

Todavía puede enviar documentos nuevos después de la tasación, y la CRA dice que volverá a examinar el reclamo. Si cree que la decisión es incorrecta según la ley, y no que faltaban pruebas, la vía es una objeción formal. Vea la guía de después de declarar para entender cómo se conecta cada uno de estos pasos.

¿El calendario de revisiones durante todo el año afecta a las revisiones previas a la tasación?

El cambio de la CRA a revisiones durante todo el año, vigente desde abril de 2026, se aplica a las revisiones posteriores a la tasación, que ocurren después de emitido su aviso de tasación. Una revisión previa a la tasación sigue ocurriendo antes de la tasación, así que sigue dependiendo de cuándo presentó la declaración.

En la práctica, esto significa que superar la etapa previa a la tasación ya no implica que el expediente quede cerrado por la temporada. Más adelante en el año puede llegar una revisión posterior a la tasación de la misma declaración.