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CRA 账户

CRA 更改直接存款:怎样把款项改到新的银行账户

本指南译自英文。数字和日期与英文原文一致。 阅读英文原文

简短回答

CRA 更改直接存款如果是在个人账户(My Account)里办,或者通过新银行的网上银行办,次一个工作日就会入账登记。邮寄纸质表格可能要3个月甚至更久。请把旧账户留着,等 CRA 第一笔款项打进新账户之后再注销,因为已经排好队的款项仍有可能按旧资料发放。

01在个人账户里更改
次一个工作日生效
02通过新银行更改
次一个工作日生效
03用纸质表格更改
最长3个月甚至更久
04打电话更改
办不了
05旧账户
留着,等第一笔款项打进新账户再说

CRA 更改直接存款的几种途径

更改 CRA 把钱打到哪里,用的渠道和当初登记时是一样的,而 CRA 会把新账户当作旧账户的替代。您不需要先去取消旧的资料。

在个人账户里更改 CRA 的银行账户

  1. 在 canada.ca 上登录,打开个人账户(My Account)。
  2. 进入个人资料(Profile),找到直接存款(Direct deposit)栏目。
  3. 选择编辑(Edit),把分行号、机构号和账号换成新的。
  4. 提交,然后记下日期,这样您就知道改动什么时候生效。

通过新银行更改

如果您的新银行或信用合作社在网上银行里提供 CRA 直接存款登记,在那里登记就会覆盖您 CRA 档案上的旧账户。刚开好账户、银行提示您把政府款项转过来时,这个办法很方便。

两种网上途径都要求使用加拿大的银行或信用合作社账户。CRA 不会把钱存进海外账户,但如果您住在不接受加拿大支票的国家,可以申请电汇付款。如果通过银行登记,CRA 还要求您在登记之前已经报过税。

有 CRA 更改直接存款的表格吗?

唯一的纸质途径是加拿大直接存款登记表(Canada Direct Deposit Enrolment Form),和首次登记用的是同一份。它也可以用来更改,但 CRA 把处理时间定为最长3个月甚至更久。没有电话途径:客服无法通过电话更新银行资料。

CRA 更改直接存款多久生效

网上的改动次一个工作日入账登记。更要紧的问题是:您更改的时候,有没有一笔款项已经在发放流程里了。

网上更改 CRA 直接存款之后会发生什么
网上更改 CRA 直接存款之后会发生什么

举一个具体的例子。您在2027年6月11日(星期五)通过个人账户更新资料,换了银行。CRA 的记录在次一个工作日、也就是6月14日(星期一)更新。当月之后发出的重新评税退税会打到新账户。但是 CRA 在星期一之前就已经排好队的款项,仍有可能发往旧账户,这正是旧账户需要保留一段时间的原因。

CRA 更改直接存款要多长时间
途径记录更新时间对下一笔款项的风险
个人账户次一个工作日低,除非已经有款项排好了队
新银行的网上银行次一个工作日低,同样的例外
纸质登记表最长3个月甚至更久高;在处理完成之前款项会继续按旧资料发放

如果旧的银行账户已经注销

CRA 的指引很简单:在第一笔款项打进新账户之前,不要注销旧账户。不少人是事后才知道这一点,所以下面说明旧账户已经没了该怎么办。

  1. 马上把直接存款更新成新账户,让以后的款项有着落。
  2. 问一问原来的银行:注销日之后有没有收到过、或者退回过 CRA 的存款。
  3. 等到付款日期之后满10个工作日。
  4. 通过 CRA 官方的联系页面联系它,说明账户已经注销,问清那笔款项的去向。

您正在等的退税会显示在个人账户里您那份报税表下面。我们的CRA 退税查询页面讲解了各个阶段,让您分得清一笔款项是已经发出,还是仍在处理。

待发的退税会打到旧账户吗?

有可能。如果 CRA 在您的改动入账之前就已经完成评税并安排好退税,那笔款项可能用的是旧资料。更新之后才安排的退税会打到新账户。

最稳妥的时机是在报税之前先更新银行资料。对2027年报税季来说,就是在寄出2026年度报税表之前完成更改,不管 NETFILE 哪天开放(日期尚未公布;近几年都是在2月下旬开放)。

更改 CRA 银行资料之前
更改 CRA 银行资料之前

更改 CRA 直接存款,CPP、OAS 或 EI 也会跟着改吗?

不会。CRA 明确说明,它不负责管理加拿大退休金计划(CPP)、老年保障金(OAS)和就业保险(EI),要更新这些项目的资料,需要去加拿大政府的直接存款页面办理。在个人账户里或通过银行做的更改,只管 CRA 发的款项。这也是常见的情况:一笔款项打进了新账户,另一笔却还在打到旧账户。

  • CRA 的款项(退税、加拿大儿童福利金(CCB,俗称牛奶金)、加拿大食品与生活必需品补助(Canada Groceries and Essentials Benefit)):按上面的方法,在个人账户里或通过银行更改。
  • OAS:在我的 Service Canada 账户(My Service Canada Account)里网上更新银行资料。
  • CPP、EI 和加拿大残疾福利(Canada Disability Benefit):目前不能在我的 Service Canada 账户里更改。可以申请回电(Service Canada 的工作人员会在2个工作日内打给您)、去 Service Canada 办事处,或者打该项目的客服中心电话。

如果您今年秋天换银行,CRA 接下来的款项是:CCB 在2026年11月20日和12月11日发放;加拿大食品与生活必需品补助(2026年7月取代了 GST/HST 消费税退税)在2027年1月5日发放。CPP 和 OAS 接下来的发放日是10月28日、11月26日和12月22日。请把旧账户留着,等两个机构各有一笔款项打进新账户之后再注销。

警惕直接存款诈骗

闯进 CRA 账户的骗子往往先做一件事:把银行资料换掉,让下一笔退税打给他们。CRA 把未经授权的银行资料改动列为应当举报的可疑活动。

  • 打开 CRA 的电子邮件通知。当它记录上的地址或直接存款资料发生变化时,CRA 可以给您发邮件提醒。
  • 如果您收到这种邮件、而改动不是您做的,请用 CRA 的网上可疑活动表格,或者 RC213表《身份盗用及可疑活动申报表》向 CRA 举报。
  • 通知您的银行,并考虑通知 Equifax 和 TransUnion,以及加拿大反诈骗中心(Canadian Anti-Fraud Centre)。
  • 凡是短信要求您为退税确认银行资料的,一律不要理。CRA 不会用短信办这种事。

举报之后,CRA 会给账户加上保护措施,并由一名指定人员在14个工作日内联系您。更多可疑迹象请看我们的CRA 诈骗信件指南;首次登记的办法在CRA 直接存款里有说明。如果您登录不进去、没法更改,请看CRA 登录帮助或CRA 个人账户指南。

分步说明

  1. 把旧账户留着

    在 CRA 第一笔款项打进新账户之前,不要注销旧账户。

  2. 登录个人账户

    在 canada.ca 上登录,打开个人资料(Profile)。

  3. 编辑直接存款

    在直接存款栏目里选择编辑,填入新的分行号、机构号和账号。

  4. 确认改动

    记录在次一个工作日更新。留意 CRA 发来确认改动的电子邮件通知。

常见问题

怎样更改我在 CRA 的直接存款?

登录个人账户(My Account),进入个人资料(Profile),在直接存款下面选择编辑,填入新的银行号码。您也可以通过新银行的网上银行登记。两种方式都在次一个工作日更新您的 CRA 记录。

CRA 更改直接存款要多久才生效?

网上的改动次一个工作日生效。邮寄加拿大直接存款登记表可能要3个月甚至更久,在处理完成之前款项会继续按旧资料发放。

可以打电话更改 CRA 直接存款吗?

不行。CRA 不通过电话开通或更改直接存款。请用个人账户、您的银行,或者邮寄表格。

CRA 把钱打进了我已注销的账户怎么办?

先更新银行资料,再向原来的银行查询,然后在付款日期之后满10个工作日时联系 CRA,询问那笔款项的情况。

我收到 CRA 邮件说直接存款改了,但我没改过。现在怎么办?

把它当成可能的身份盗用来处理。请自己通过 canada.ca 登录,不要点任何链接,先核对银行资料,然后向 CRA 举报这项可疑活动,并通知您的银行。

我已经更新了 CRA 直接存款,为什么款项还是打到了旧账户?

最可能的原因是,那笔款项在您的更改入账之前就已经安排好了,所以用的是旧资料;之后 CRA 的款项会打到新账户。如果那笔是 CPP、OAS 或 EI,它属于 Service Canada 的款项,在 CRA 做的更改管不到它。如果旧账户已经注销,请向原来的银行查询这笔存款,并在付款日期之后满10个工作日时联系 CRA。

来源

  1. Direct deposit for individuals: Payments the CRA sends you canada.ca
  2. Report a scam or identity theft canada.ca
  3. How the CRA secures compromised accounts canada.ca
  4. Canada direct deposit enrolment form canada.ca

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