Depósito directo de la CRA: cómo activarlo para reembolsos y créditos

Por qué usar el depósito directo de la CRA

El depósito directo es la forma en que la CRA le paga electrónicamente el dinero que le debe. Una vez inscrito, los reembolsos del impuesto sobre la renta y los pagos de beneficios y créditos que administra la CRA llegan a su cuenta en lugar de llegar como un cheque por correo.

Las ventajas prácticas son la rapidez y la confiabilidad. No hay cheque que se pierda, que haya que reenviar o volver a depositar después de una mudanza. La CRA también señala que el depósito directo mantiene los pagos a tiempo durante emergencias o interrupciones del correo, cuando los cheques pueden retrasarse.

La CRA no es el único organismo federal que hace pagos. Los pagos del Plan de Pensiones de Canadá (CPP), de la Seguridad de la Vejez (OAS) y del Seguro de Empleo provienen de otros departamentos y se configuran a través del servicio de depósito directo del Gobierno de Canadá, no de la CRA. La inscripción con la CRA cubre solo los pagos de la CRA.

Tres formas de inscribirse en el depósito directo de la CRA

Las personas tienen dos vías rápidas y una lenta. La comparación de abajo muestra las ventajas y desventajas, y las secciones siguientes dan los pasos exactos.

Cómo activar el depósito directo de la CRA en Mi Cuenta

Si ya tiene una cuenta de la CRA, esta es la vía más rápida y la que usted controla por completo. Necesitará tres números de un cheque o de los datos de depósito directo de su banco: el número de tránsito (sucursal) de 5 dígitos, el número de institución de 3 dígitos y su número de cuenta.

1. Inicie sesión a través de canada.ca y elija Personal y luego My Account.
2. Seleccione Profile (perfil) en el menú.
3. Baje hasta la sección Direct deposit (depósito directo) y seleccione Edit (editar).
4. Ingrese los números de tránsito, de institución y de cuenta, y revíselos dígito por dígito.
5. Envíelos. La CRA actualiza su registro al siguiente día hábil.

¿No está registrado? Nuestra guía de Mi Cuenta de la CRA explica las opciones, y la vía bancaria que se describe abajo funciona sin cuenta.

Inscribirse en el depósito directo de la CRA a través de su banco

La mayoría de los grandes bancos canadienses y muchas cooperativas de crédito permiten inscribirse en el depósito directo de la CRA desde la banca en línea. El banco envía los datos de su cuenta a la CRA con su consentimiento, y los registros de la CRA se actualizan al siguiente día hábil.

1. Inicie sesión en el sitio web o la aplicación de su banco.
2. Busque una opción de depósito directo de la Agencia de Ingresos de Canadá (Canada Revenue Agency), a menudo en los servicios de la cuenta o en la configuración del perfil.
3. Elija la cuenta para los depósitos y dé su consentimiento para compartirla con la CRA.
4. Guarde la confirmación que muestra el banco.

La lista de instituciones participantes de la CRA incluye ATB Financial, BMO, CIBC, Desjardins, National Bank, RBC, Scotiabank, Simplii Financial, Tangerine y TD Canada Trust, además de una larga lista de cooperativas de crédito y compañías fiduciarias. Si su banco o cooperativa de crédito no aparece en esa lista, use Mi Cuenta o el formulario en papel.

Hay una condición que confunde a muchas personas: la CRA indica que usted debería haber presentado una declaración de impuestos antes de inscribirse por esta vía. Quien nunca ha declarado no tiene un expediente en la CRA que el banco pueda actualizar. Los recién llegados deben presentar primero; nuestra guía sobre la primera declaración de impuestos en Canadá explica ese paso.

¿Existe un formulario en papel para inscribirse en el depósito directo de la CRA?

Sí. El formulario de inscripción al depósito directo de Canadá (Canada Direct Deposit Enrolment Form) lo publica Servicios Públicos y Adquisiciones Canadá y puede enviarse por correo a la CRA. Usted lo imprime, lo llena en la computadora o a mano con letras mayúsculas y lo envía por correo con un cheque anulado a la dirección impresa al final del formulario. Los formularios incompletos no se pueden procesar.

El correo es la vía lenta. La CRA calcula que el procesamiento tarda hasta 3 meses o más, y mientras no se procese el formulario seguirá recibiendo sus pagos por cheque. Un formulario enviado en marzo podría no llegar a tiempo para el reembolso de esa primavera. Úselo solo si ninguna de las vías en línea está a su alcance.

Los fideicomisos usan otro formulario, el T3-DD, y las personas no residentes tienen sus propias reglas de depósito directo en una página aparte de la CRA. Esta guía trata sobre los residentes de Canadá que presentan una declaración T1.

Cuánto tarda en empezar el depósito directo de la CRA

La inscripción en sí es rápida en línea, pero su primer depósito solo llega cuando la CRA vuelve a deberle dinero. Para la mayoría de las personas, eso es el próximo reembolso de impuestos o la próxima fecha de pago de un beneficio.

Un ejemplo práctico

Suponga que se inscribe en Mi Cuenta un miércoles a principios de marzo de 2027 y presenta su declaración de 2026 por NETFILE ese fin de semana. (La fecha de apertura de NETFILE en 2027 aún no se ha anunciado; en los últimos años ha abierto a finales de febrero.) El registro de depósito directo está activo desde el jueves. La norma de servicio de la CRA es emitir el aviso de tasación (Notice of Assessment) en 2 semanas para las declaraciones en línea, y el reembolso que le corresponda se depositaría en lugar de enviarse por correo. Si hubiera enviado el formulario en papel, el reembolso podría haber salido por cheque antes de que se procesara el formulario.

Los reembolsos de $2 o menos no se emiten, y la CRA puede quedarse con parte de un reembolso para cubrir deudas como un saldo adeudado o un préstamo estudiantil. Nuestra página sobre el estado del reembolso de la CRA explica cómo seguir lo que está por llegar.

Si un depósito no llega

Revise primero los datos bancarios en su perfil. Si son correctos y ya pasaron 10 días hábiles desde la fecha de pago, contacte a la CRA a través de su página oficial de contacto.

Errores comunes al activar el depósito directo de la CRA

La mayoría de los depósitos fallidos o mal dirigidos se deben a unos pocos errores evitables. Revíselos antes de enviar.

• Confundir los números de tránsito y de institución. El número de tránsito tiene 5 dígitos e identifica la sucursal; el número de institución tiene 3 dígitos e identifica el banco.
• Usar una cuenta cerrada o inactiva. Elija una cuenta que use y que piense mantener al menos un año.
• Ingresar el número de una tarjeta de crédito o de una línea de crédito. Los depósitos necesitan una cuenta de cheques o de ahorros.
• Inscribirse a través del banco antes de declarar. Si la CRA no tiene ninguna declaración registrada, la vía bancaria puede no funcionar; presente primero.
• Usar una cuenta extranjera. Los residentes de Canadá necesitan una cuenta de un banco o cooperativa de crédito canadiense.

Si comparte una cuenta con su cónyuge, cada persona se inscribe por separado con su propio número de seguro social de Canadá (SIN). Configurar el depósito directo en su expediente no cambia a dónde va el reembolso de su pareja.

Cómo mantener seguro su depósito directo

Los datos bancarios son un blanco favorito. Una persona que entra en su cuenta de la CRA puede desviar los reembolsos a su propia cuenta, y por eso la CRA trata los cambios bancarios no autorizados como robo de identidad.

• Inscríbase en las notificaciones por correo electrónico de la CRA para que le avisen cuando cambien sus datos bancarios o su dirección.
• Tenga registrada una opción de autenticación multifactor de respaldo.
• Nunca dé números bancarios en respuesta a un mensaje de texto o un correo electrónico; la CRA no los recopila de esa forma.

¿Se cambiará de banco más adelante? Lea cómo cambiar el depósito directo de la CRA antes de cerrar la cuenta anterior. Si un mensaje sobre su reembolso le parece sospechoso, nuestra lista de verificación sobre cartas falsas de la CRA le ayudará a comprobarlo.